Direitos E Deveres | Usf Celasaúde

Direitos e Deveres do Utente

A qualidade dos cuidados de saúde depende do compromisso de todos. Conheça os seus direitos enquanto utente da USF CelaSaúde e saiba também de que forma os seus deveres e a sua colaboração são essenciais para o bom funcionamento da nossa unidade. O respeito mútuo é a base do nosso atendimento.

Direitos do Utente

Deveres do Utente

1. o utente tem direito a ser tratado no respeito pela dignidade humana;

2. o utente tem direito ao respeito pelas suas convicções culturais, filosóficas e religiosas;

3. o utente tem direito a receber os cuidados apropriados ao seu estado de saúde, no âmbito dos cuidados preventivos, curativos, de reabilitação e terminais e à prestação de cuidados continuados;

4. o utente tem direito a conhecer os serviços de saúde existentes, as suas funções e os respetivos níveis de cuidados;

5. o utente tem direito a ser informado sobre a sua situação de saúde;

6. o utente tem direito a uma segunda opinião clínica sobre a sua situação de saúde;

7. o utente tem direito a dar ou a recusar o seu consentimento antes de realizar qualquer ato médico ou de participar em investigações e ensino clínico;

8. o utente tem direito à confidencialidade de toda a informação clínica e elementos identificativos;

9. o utente tem direito de acesso aos dados registados no seu processo clínico;

10. o utente tem direito à privacidade na prestação de todo e qualquer ato médico;

11. o utente tem direito, por si ou por quem o represente, a apresentar sugestões e reclamações;

1. o utente tem o dever de cuidar da sua saúde, procurando garantir a sua total recuperação e participando ativamente na promoção do seu bem-estar e do da comunidade onde vive;

2. o utente tem o dever de fornecer aos profissionais de saúde toda a informação necessária para obter um diagnóstico correto e o tratamento mais adequado;

3. o utente tem o dever de respeitar os direitos dos outros doentes;

4. o utente tem o dever de colaborar com os profissionais de saúde, respeitando as indicações recomendadas que aceitou de livre vontade;

5. o utente tem o dever de respeitar as regras de funcionamento da USF;

6. o utente tem o dever de utilizar os serviços de saúde de forma apropriada e de colaborar ativamente na redução de gastos desnecessários;